在使用Lumion进行建模时，有时候会遇到导入模型失败的问题。其中一个常见情况是，在导入SketchUp（SU）文件时出现错误导致导入失败。

首先，让我们了解一下可能导致这个问题的原因。一种可能性是SU文件本身出现了错误或损坏。这可以发生在文件保存过程中或者与其他软件进行交互时。另一种可能性是Lumion软件本身存在问题，可能是由于软件版本不兼容或者其他技术问题导致。

无论导致这个问题的原因是什么，以下几种方法可以帮助您解决导入SU文件失败的问题。

1. 检查SU文件的完整性和正确性：在导入SU文件之前，确保文件没有损坏或者丢失任何必要的组件。您可以在SketchUp软件中打开文件并检查是否有任何错误或警告信息。

2. 更新Lumion软件：如果您正在使用旧版本的Lumion，那么导入SU文件失败的问题可能是由于软件版本不兼容造成的。尝试更新到最新的Lumion版本，并重新尝试导入SU文件。

3. 导入其他文件格式：如果您无论如何都无法成功导入SU文件，可以尝试导入其他文件格式，例如.obj或.FBX。这些文件格式通常在不同的建模软件之间兼容性较好，可能能够解决导入失败的问题。

4. 与技术支持联系：如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系Lumion的技术支持团队。他们通常能够提供更专业的帮助和解决方案。

总结起来，当在Lumion中导入SU文件时遇到导入失败的问题时，您可以尝试检查文件的完整性和正确性，更新Lumion软件，尝试导入其他文件格式或者联系技术支持以获取解决方案。希望这些方法能够帮助您解决问题，让您能够顺利地导入模型并进行建模工作。

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