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政策新闻 | 昌吉州供热前期准备工作开展情况

发布于：2024-10-08 10:20:03

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一、供热基本情况

全州城区现有热源企业16家，供热企业25家，2024年新增供热面积244.5万平方米，昌吉州总供热面积8036.4万平方米。各县市供热管网、阀井、热交换站、除污器、各类水泵、电器设备等供热设施的维修、保养、更换工作均已完成，9月10日开始管网系统注水工作，预计9月28日前全部完成，10月1日具备随时供暖条件。

二、具体各项工作推进情况

（一）热源建设情况。

积极推进昌吉市新建长输管网供热项目，截至目前，呼图壁段首站、高新区段1号泵站、昌吉市2号泵站均已完成主体建设及设备安装，正在设备调试阶段。项目管线总长43.768公里，已完成管网开挖、焊接、管道试压及预热拉伸工作，完成土方回填41.3公里，预计9月30日竣工。项目建成后可接带昌吉市城区800万供热面积，基本解决昌吉市供热缺口问题。

（二）新建改造供热管网情况

全州共计新建改造供热管网150.92公里。截至目前，已完成149.12公里。其中：昌吉市97.92公里；阜康市14.4公里；木垒县3.5公里；奇台县7.4公里；吉木萨尔县4公里；呼图壁县4.6公里；玛纳斯县1公里；准东开发区11公里；高新区5.3公里；农高区：1.8公里正在施工过程中。

（三）供热设施校验保养维护情况

各县市（园区）有序推进供热设施效验维护工作，及时向社会公布供热信息、注水打压时间，截至目前，已检修换热机组703套、供热管网10.45公里、水泵1453台，更换阀门2003个。全州各县市（园区）均已开展供热管网一网二网注水打压工作。预计9月28日前完成管网注水打压工作。

（四）储煤、储气情况

采暖期共计总需煤量1654.96万吨，签订合同量3082.03万吨，现有储煤量170.75万吨，满足15日至20日左右用煤需求；

总需天然气量5700万立方米，合同签订4600万立方米，未签订1100万立方米。

（五）应急保障队伍建设情况。各县市（园区）均已制定应急抢修方案，成立专门抢修、抢险应急队伍，备好备足供热抢修设备和抢险车辆。全州共有供热企业25家，配备应急保障人员532人。实行全天候值班值守，确保突发事件迅速响应、及时处置。

（六）督导检查情况

9月12日向县市下发《昌吉州住房和城乡建设局关于切实做好供暖前期供热保障工作的通知》要求各县市进一步完善供热保障方案，针对历年来供热领域突出问题早应对、早整治，扎实做好年度供热保障前期工作，确保群众温暖过冬。州住房和城乡建设局计划近期对各县市供热保障情况进行抽查，同时，通过每日专报形式对各县市供热准备工作开展情况进行调度。

三、存在的问题

经统计，自 8 月 15 日至 9 月 12 日期间，昌吉州的供暖投诉共计166 件。涉及供热公司不报停暖气等问题的投诉占总量的95%。投诉内容主要集中在供热公司服务态度差以及居民符合报停条件的情况下，不给予报停暖气问题突出。

四、下一步工作计划

一是规范供热公司行为，保障居民权益。针对暖气不报停问题，督促各县市行业主管部门加强对供热公司的监管，为符合条件的居民办理停热或者恢复用热手续。同时，对供热公司的违规行为进行严肃处理，保障居民的合法权益。

二是强化信息报送。从9月15日起到10月10日，通过每日专报、视频调度等方式掌握县市（园区）供热保障情况，确保城镇供热按时、平稳、有序。

三是完善供热信访投诉工作机制。设立24小时供热投诉热线及值班接访人员职责，对群众来访、热线转办的信访件制定台账、解决措施及办结完成时间，确保件件有落实、有反馈、事事有回音。

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