问题：

        启动Navisworks后，在启动时意外崩溃，但不会创建错误报告且不显示错误消息。

    原因：

        缺少Navisworks更新

        损坏的窗口配置文件

        损坏的C++库

        旧图形驱动程序

        损坏的残留文件

        第三方插件

        不支持的操作系统

    解决方案：

    为了解决启动时发生的崩溃，请执行以下策略：

        检查系统要求

        确保Navisworks安装满足系统要求。请参见：Navisworks产品系统要求

        确保Navisworks已更新

        安装所有可用的Navisworks更新并重新测试。请参见：安装更新、附加模块和增强功能。

        禁用可能干扰Navisworks的第三方插件

        卸载或禁用在Navisworks上安装的第三方插件。

        重新安装C++库

        卸载或重新安装所有C++库。看到：如何删除并重新安装MicrosoftVisualC++运行时库

        确保图形驱动程序已更新

        升级显卡驱动程序如何更新至经认证的最新视频驱动程序

        创建新的Windows用户配置

            1.以具有管理员权限的用户身份登录。

            2.在“梯段”框中，键入“系统”，然后按Enter。

            3.单击“高级系统设置”。

            4.在“用户配置”部分中，单击“设置……”。

            5.将现有纵断面复制到新纵断面并对其进行重命名。

            6.使用新帐户登录，查看该程序现在是否正常运行。

            注意：如果需要最初命名的配置文件，请重复步骤1-5，但“删除”旧的失败帐户。重复上述步骤，并使用原始名称复制到新纵断面。

            如果上述所有步骤均有帮助，请完成Autodesk产品的建议安装工作流和执行完全卸载。

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