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进入供暖期以来，热力集团认真落实市住建局工作部署，通过实施“温暖工程”，对热源、热网、换热站等供热设施进行更新改造，确保供热系统的稳定性和安全性，从而显著提升室内温度，让群众在寒冷的冬季能够享受到温暖舒适的居住环境。
近日，家住方兴卫士府和东河区西二街小区的业主为市燃热管廊中心送来两面锦旗，对中心工作人员尽职尽责的服务态度表示诚挚的感谢。
据西二街小区的刘女士介绍，上一采暖期该小区多户居民反映家中温度不理想，通过一系列措施后仍无明显改善，为解决该区域的供热难题，本采暖期前按照温暖工程工作要求，完成了站北路联络干线贯通工作，贯通后该区域供热情况良好，居民室内温度较为稳定。方兴卫士府的智先生反映家中温度低，经市燃热管廊中心工作人员实地排查及现场督导，针对性给用户提供专业建议，并要求供热公司做好服务工作，目前居民家中室温良好。
下一步，中心将继续深耕细挖工作潜力，持续优化我市供热服务水平，解决群众用热难题，切实保障群众温暖过冬。
作者：市燃热管廊发展中心
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