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Revit作为目前在建造业设计的一款重要软件,也会出现软件崩溃,最近有一些Revit 2018产品单(人)用户固定期限使用许可的用户提到频繁出现软件崩溃,或是要求发送错误报告的情况。崩溃发生于上次成功授权检查 24 小时后,且 Internet 连接是间歇性的或没有,或者许可授权服务器不可用。许可授权检查在后台进行,与崩溃发生时用户正在执行的活动完全无关。产品可能会显示致命错误消息。
例如:
Revit错误中止
致命错误: ee563c58h 中出现未处理的异常 e06d7363h
或致命错误: 8d6b3fb8h 中出现未处理的异常 e06d7363h
错误可能会后跟一个对话框,请求提交错误报告。这个是所有2018产品单用户固定许可的一个已知问题,已发布了对应的hotfix,请用户根据操作系统是32位或者64位,在客户端,下载并安装对应的hotfix,安装前需要退出所有软件。
您需要下载并安装:
对于64位系统 - Autodesk License Service (x64) - 5.1.5 Hotfix 1(560KB):http://suo.nz/1ylyQ3 复制链接到浏览器下载
对于32位系统 - Autodesk License Service (x86) - 5.1.5 Hotfix 1(1820KB):http://suo.nz/41dd4E 复制链接到浏览器下载
可以从关联的 Autodesk Account、Autodesk 桌面应用程序(安装在关联系统上)或按照以下说明下载更新和修补程序。同时请安装 Revit 2018的最新的,即Revit 2018.2,您可以直接在accounts.autodesk.com中下载并安装,或者直接在Autodesk桌面应用程序工具中安装,这个工具在系统的所有程序组—Autodesk—Autodesk Desktop App或者是Autodesk桌面应用程序。
此外,建议检查 Internet 连接,并根据需要进行修复。
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