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近日，松阳县物业管理纠纷调委会接到了一起小区的物业纠纷。业主叶某在某小区购入了一套房屋，自入住后一直未缴纳物业费，辩称理由是装修后一直未入住，并且对物业公司的服务不满意，认为物业公司未管理好小区。而物业公司则认为已为小区尽心尽力服务，是业主以各种理由拒缴物业费。了解该情况后，首先调解员同双方当事人约定好时间在松阳县物业管理纠纷调解室进行了调解，工作人员向双方详细解释了相关条例内容，通过调解员法理情的耐心调解，最终叶某同意缴清所拖欠的物业费，同时物业公司也表示今后在物业管理服务上会更加周到和细致，为业主创造一个和谐美好的家园。最终使该件纠纷得到了妥善的解决，双方握手言和。
自松阳县物业管理纠纷调委会成立后，以“公平、中立、及时、便民”为原则，进一步畅通了矛盾纠纷化解渠道，切实提高矛盾纠纷多元化解的法治化水平，促进了物业服务行业高品质发展。自2024年以来，物业管理纠纷调委会共化解纠纷600余起，涉及金额300余万元，真正让小区居民切身感受到有话要说有人听、有事要做有人办、有了纠纷有人调，起到化解矛盾纠纷的‘金钥匙’作用。
今后松阳县物业管理纠纷调委会将继续秉着以居民需求为导向，以解决问题为目标，让每桩矛盾皆化于无形，使社区重归和睦。以点滴努力，筑和谐社区坚固基石，赢居民信赖赞誉，为家园安宁美好不懈奋进。
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