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1月10日上午,市住建局党组成员、副局长谭勇带队调研市政务服务中心住建审批窗口工程审批制度改革、“高效办成一件事”等情况,亲切慰问窗口工作人员。
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谭勇对行政审批窗口服务工作给予了充分肯定,对下步工作提出了要求。
一是要进一步规范审批流程。要认真梳理规范审批事项窗口受理、科室流转、办结与出件等程序,列出“权力清单”、“负面清单”和“责任清单”,确保审批高效、合规、安全,提高工作效率和群众满意度。
二是要进一步提升办事效能。审批事项、申报材料、审批时限要遵循“事项只减不增、材料只减不增、时限只减不增”的原则,积极推行网上审批、并联审批、联合审批、集中审批,实现从“线下跑”向“网上办”“分头办”“协同办”转变,打造便捷、高效、优质的政务服务环境。
三是要进一步树好住建形象。要注重小节,争做服务群众的表率;真抓实干,争做作风优良的表率;锤炼品行,争做严以律己的表率,始终把办事群众的需求和利益放在心头,始终保持脚踏实地、真抓实干的作风,始终保持清正廉洁的政治本色,努力争创一流的行政审批窗口。
审批服务窗口全体工作人员表示,将持续加强作风建设、提升服务能力,紧紧围绕“服务为本、便民为先、效率为上、满意为要”的政务服务理念,以踔厉奋发的干劲、敢为人先的冲劲、久久为功的韧劲,打造出“严谨、务实、热情、周到、专业、高效、担当、廉洁”的住建审批窗口。
市住建局二级调研员蔡龙贵,市政务服务中心党委副书记、副主任黄彦及相关人员参加调研。
调研现场
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